Memulai bisnis franchise adalah langkah strategis bagi banyak orang yang ingin terjun ke dunia bisnis dengan risiko yang relatif lebih kecil. Namun, sebelum Anda menandatangani kontrak dengan franchisor, penting untuk memahami seluk-beluk bisnis tersebut. Salah satu cara terbaik untuk memastikan Anda membuat keputusan yang tepat adalah dengan mengajukan pertanyaan penting untuk franchisor yang relevan. Artikel ini akan membahas 10 pertanyaan penting yang wajib Anda tanyakan kepada franchisor untuk memulai bisnis dengan keyakinan.
Pertanyaan Penting Untuk Franchisor
1. Apa Sejarah dan Reputasi Merek Franchise?
Sebelum bekerja sama, pelajari sejarah dan reputasi merek franchise. Tanyakan:
- Kapan merek ini didirikan?
- Apa pencapaian terbesar mereka?
- Bagaimana reputasi merek ini di mata konsumen dan franchisee?
Merek dengan sejarah yang solid dan reputasi baik cenderung lebih stabil dan memiliki prospek jangka panjang yang lebih baik.
2. Apa Model Bisnis yang Diterapkan?
Setiap franchise memiliki model bisnis yang unik. Anda perlu memahami:
- Bagaimana franchise ini menghasilkan keuntungan?
- Apakah model bisnis tersebut fleksibel terhadap perubahan pasar?
- Apa saja keunggulan kompetitif dari model bisnis ini?
Dengan memahami model bisnis, Anda dapat menentukan apakah bisnis ini cocok untuk Anda.
Baca juga:
15 Franchise Kopi Terlaris, Peluang Bisnis Pengusaha Muda
9 Rekomendasi Franchise Barbershop Terlaris di Indonesia
8 Daftar Franchise Makanan Cepat Saji Terlaris di Indonesia
3. Berapa Biaya Awal dan Biaya Berkelanjutan?
Franchisee harus mengetahui semua biaya yang terkait dengan franchise, termasuk:
- Biaya pembelian awal.
- Royalti atau biaya berkelanjutan.
- Biaya tambahan untuk pelatihan, pemasaran, atau renovasi.
Pastikan Anda mendapatkan gambaran lengkap tentang investasi yang dibutuhkan agar dapat merencanakan keuangan dengan baik.
4. Apa Dukungan yang Diberikan kepada Franchisee?
Dukungan dari franchisor sangat penting untuk kesuksesan Anda. Beberapa aspek yang perlu ditanyakan:
- Apakah ada pelatihan awal dan berkelanjutan?
- Apa jenis bantuan pemasaran yang disediakan?
- Bagaimana franchisor menangani masalah operasional yang dihadapi franchisee?
Dukungan yang kuat menunjukkan bahwa franchisor berkomitmen untuk membantu franchisee berhasil.
5. Apakah Ada Wilayah Eksklusif?
Wilayah eksklusif memastikan bahwa Anda tidak akan bersaing dengan franchisee lain di area yang sama. Tanyakan:
- Apakah saya mendapatkan wilayah eksklusif?
- Berapa luas cakupan wilayah tersebut?
- Apa yang terjadi jika franchisor ingin membuka cabang baru di area yang sama?
Wilayah eksklusif melindungi potensi pendapatan Anda dan meminimalkan persaingan internal.
6. Bagaimana Proses Rekrutmen dan Seleksi Franchisee?
Proses rekrutmen dapat mencerminkan seberapa selektif franchisor dalam memilih mitra bisnis. Tanyakan:
- Apa kriteria utama dalam seleksi franchisee?
- Apakah ada wawancara atau tes khusus?
- Berapa lama proses seleksi biasanya berlangsung?
Proses yang transparan menunjukkan bahwa franchisor serius dalam membangun jaringan yang kuat.
7. Apa Risiko Utama dalam Bisnis Ini?
Setiap bisnis memiliki risiko. Franchisor yang jujur akan memberi tahu Anda:
- Risiko utama apa saja yang terkait dengan bisnis ini?
- Bagaimana strategi franchisor untuk mengatasi risiko tersebut?
- Apakah ada kisah franchisee yang gagal, dan apa penyebabnya?
Memahami risiko membantu Anda mempersiapkan diri dengan lebih baik.
8. Bagaimana Proses Pelatihan untuk Franchisee?
Pelatihan adalah fondasi penting dalam menjalankan bisnis franchise. Beberapa hal yang perlu ditanyakan:
- Berapa lama durasi pelatihan awal?
- Apakah pelatihan dilakukan secara langsung, online, atau kombinasi keduanya?
- Apakah pelatihan mencakup aspek operasional, manajemen, dan pemasaran?
Pelatihan yang komprehensif akan memberi Anda kepercayaan diri untuk mengelola bisnis.
9. Bagaimana Proses Pembaruan atau Pemutusan Kontrak?
Franchise biasanya memiliki kontrak dengan durasi tertentu. Anda perlu memahami:
- Berapa lama durasi kontrak awal?
- Apa syarat untuk memperbarui kontrak?
- Bagaimana proses pemutusan kontrak jika salah satu pihak ingin mengakhirinya?
Ketentuan kontrak yang jelas akan membantu menghindari konflik di masa depan.
10. Bagaimana Kinerja Franchisee Lain?
Franchisor seharusnya memberikan gambaran tentang kinerja franchisee lain. Tanyakan:
- Berapa rata-rata pendapatan franchisee?
- Apa tantangan terbesar yang dihadapi oleh franchisee lain?
- Apakah ada peluang untuk berbicara langsung dengan franchisee aktif?
Informasi ini membantu Anda memahami peluang dan tantangan yang mungkin Anda hadapi.
Tips Tambahan Sebelum Bertemu Franchisor
- Lakukan Riset Terlebih Dahulu
Pelajari segala informasi tentang franchisor sebelum bertemu. - Bawa Daftar Pertanyaan
Pastikan semua pertanyaan Anda terjawab selama diskusi. - Konsultasikan dengan Ahli Hukum
Mintalah pendapat dari pengacara atau konsultan bisnis untuk meninjau kontrak franchise.
FAQ: Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Mengapa penting untuk bertanya sebelum menandatangani kontrak franchise?
Dengan bertanya, Anda dapat memahami detail bisnis, mengurangi risiko, dan memastikan bahwa keputusan Anda tepat.
2. Apakah saya harus membayar biaya untuk wawancara dengan franchisor?
Sebagian besar franchisor tidak memungut biaya untuk wawancara, tetapi pastikan Anda menanyakan kebijakan mereka terlebih dahulu.
3. Apa yang harus dilakukan jika franchisor tidak memberikan informasi lengkap?
Jika franchisor tidak transparan, ini bisa menjadi tanda bahaya. Pertimbangkan untuk mencari peluang franchise lain.
4. Apakah wilayah eksklusif berlaku selamanya?
Wilayah eksklusif biasanya tercantum dalam kontrak dengan durasi tertentu. Pastikan Anda memahami syarat-syaratnya.
5. Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mulai beroperasi setelah menandatangani kontrak?
Waktu yang dibutuhkan bervariasi tergantung pada jenis bisnis, lokasi, dan kesiapan Anda sebagai franchisee.
Dengan mengajukan 10 pertanyaan penting ini kepada franchisor, Anda dapat membuat keputusan yang lebih terinformasi dan mempersiapkan diri untuk sukses dalam bisnis franchise. Pastikan Anda memahami semua aspek sebelum mengambil langkah besar ini!
